Успешное развитие компании и лояльность сотрудников во многом зависит от личности руководителя. Профессиональным управленцем можно считать того, кто умеет расставлять приоритеты, координировать выполнение работ, привлекать и объединять необходимые ресурсы, организовывать должным образом работу сотрудников и вдохновлять их на выполнение задач. На наших семинарах-тренингах вы узнаете, какими инструментами выполняется этот набор задач, и как их применять для получения результата.

В результате обучения  Вы: 

• изучите методы, необходимые для достижения коллективных целей
• изучите методы построения сотрудничества и результативного проведения совещаний
• научитесь распознавать человеческий потенциал и развивать  его для получения запланированных результатов. 

Эта программа может быть полезна всем руководителям, заинтересованным в собственном развитии, в расширении своего управленческого репертуара.

Ведущая: Ирина Топорева, коуч-консультант, г. Санкт-Петербург 

Продолжительность:   48 час. (2 модуля по 24 час.)  

По окончании курса выдается сертификат 

Обучение проводится в форме интерактивных семинаров, которые включают в себя концентрированный теоретический материал (мини-лекции, не более 20 % от общего времени семинара), работу  с кейсами (учебными ситуациями) и примерами из реальной деятельности участников, ролевые игры, упражнения. 

ПРОГРАММА  

1 Тема:  «УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ И ДЕЛЕГИРОВАНИЕ»   

 Цель тренинга:          1. Овладение технологией постановки задач и делегирования

                               2. Осознание и развитие собственного лидерского потенциала

1. Цели

•  Цели и их значение в достижении результата. Иерархия целей

•  Система управления по целям

•  Критерии формулировки целей, способствующие достижению результата

2. Технологические аспекты постановки задач

•  Выбор исполнителя, оценка компетентности и мотивации сотрудника

•  Типология подчиненных и стили лидерства

•  Принципы эффективной  коммуникации при постановке задач подчиненному

3. Технология контроля

•  Оценка исполнения, виды мониторинга и контроля

•  Основы конструктивной и развивающей обратной связи, помогающей достигать результата

4. Основы делегирования

•  Основные принципы делегирования

•  Осознание собственных ограничений при делегировании и определение путей их преодоления

•  Ловушки делегирования. Причины появления, способы разрешения

•  Сопротивление делегированию подчиненными и способы их преодоления

2 Тема:  «ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ» 16 час. 

1. Управленческие решения

•  Определение и особенности

•  Виды и типы решений

2. Сбор и анализ информации

•  Источники информации

•  Методы сбора и анализа информации

•  Стереотипы, искажения и интерпретации, на этапе анализа информации

3. Рациональная модель принятия решения

•  Определение и диагностика проблемы

•  Формулировка критериев и ограничений

•  Определение альтернатив

•  Оценка и выбор альтернатив

•  Реализация решения: типичные ошибки и проблемы.

4. Творческие подходы в решении проблем

•  Техники активизации творческой активности. 

3 Тема:  «ЭФФЕКТИВНЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ ПРИНЯТИИ КОМАНДНЫХ РЕШЕНИЙ»

Цель тренинга:  Овладение методами эффективного проведения совещаний. 

1. Роль совещаний в управлении организацией

•  Задачи деловых совещаний

•  Виды совещаний

•  Подготовка к совещанию

2. Методы работы с аудиторией

•  Взаимодействие с аудиторией. Воздействие на аудиторию.

•  Знание основ человеческого поведения.

•  Постановка задач на совещании

•  Мотивация участников на поиск решения проблемы.

3. Методы творческого решения задач

•  «мозговой штурм», его разновидности и основные правила

•  метод «динамической фасилитации»

4. Внедрение итогов совещания

•  Мотивация участников на воплощение и реализацию решений совещания.

•  Коммуникативная функция менеджера.