Аудитория: Супервайзеры, старшие торговые представители, руководители малых групп

Цели тренинга: овладеть навыками руководства и развить в себе эффективного лидера

Программа:

1. Роль лидера и ответственность.
2. Цель и функции работы руководителя.
3. Цикл менеджмента.
4. Анализ и планирование. Миссия.
5. Организация ресурсов.
6. Управление персоналом. Планирование персонала. Поиск и подбор команды. Найм и адаптация. Мотивация.
7. Постановка целей и задач.
8. Рабочая встреча. Собрание.
9. Тренинг. Наставничество и развитие других.
10.  Оценка деятельности и оценка потенциала.
11. Контроль.
12. Модель компетенций эффективного лидера.

В результате участники:

• получат инструмент для развития в себе базовых менеджерских навыков
• получат практические рекомендации по управлению своей командой
• смогут создавать эффективные команды и уверенно руководить ими

Формат: Навыки отрабатываются в ходе практических упражнений и ролевых игр. В программе используются презентация материала, групповые дискуссии, рассматриваются и анализируются конкретные ситуации из практики.

Продолжительность: 2 дня (16 часов)

Тренер: Ксения Зубакова - специалист-практик в области управления персоналом крупных торговых компаний FMCG сектора (Fast Moving Customer Goods - товары массового спроса или быстрой оборачиваемости). В компании Mars в течение 3,5 лет Ксения отвечала за привлечение, подбор, адаптацию, оценку и развитие персонала эксклюзивных команд торговых представителей и супервайзеров. Программа создана на основе уникальной технологии, используемой компанией Mars в обучении сотрудников дистрибьюторских фирм.